Política de reembolso
Tenemos una politica de cambio de 30 días, significa que tienes 30 dias después de haber recibido tu paquete para pedir el cambio.
Para poder hacer el cambio el producto debe estar en las mismas condiciones en que se recibió, sin usar, sin daños y en su empaque original, y su recibo a prueba de compra.
Lo primero que debes si quieres iniciar el proceso de cambio es establecer contacto con nosotros por medio de nuestro correo fortunabyfisella@gmail.com.
Si el cambio esta aceptado te mandaremos la dirección y las instrucciones para hacer el cambio. No mandar el producto sin haber hecho un contacto previo, porque de esta manera no se hará efectivo el cambio.
Cualquier duda estamos a sus ordenes si tienes una pregunta en este correo fortunabyfisella@gmail.com.
Daños
Por favor revisa tu producto minuciosamente cuando la recibas y en el vaso de ver algo inusual contáctanos inmediatamente para corroborar que el envío sea el correcto y esté en perfectas condiciones, si no fuera así corregirlo inmediatamente.
Desafortunadamente aceptamos cambios pero no reembolsos .
En productos en oferta no se harán cambios ni devoluciones
Cambios por producto
La manera más fácil para asegurar que recibas el objeto que quieres, es regresar lo que tienes y una vez aceptado el cambio, nos pondremos de acuerdo para el envio del nuevo articulo. Contáctanos por correo.